デジタル技術を活用した窓口業務の改善に向けて、釧路市職員が１０月下旬に行った窓口体験調査の報告会が２日、市役所防災庁舎で開かれた。参加者からは市民目線に立った窓口業務の課題が多く挙げられた一方で、午...